—自吸泵源頭工廠—
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發(fā)布時(shí)間:2020-03-30 09:58:19 人氣:
耐酸自吸泵產(chǎn)品在剛開始使用期間遇到了耐酸自吸泵每次開機(jī)都要灌水才能出水的現(xiàn)象。
該客戶認(rèn)為是我公司耐酸自吸泵產(chǎn)品質(zhì)量的問題所致,要求換貨處理,售后服務(wù)人員接到電話后向用戶了解了現(xiàn)場相關(guān)的使用情況之后建議用戶在出口管道上安裝一個(gè)逆止閥、或者在進(jìn)口管道安裝一個(gè)底閥就能解決問題。
但是由于用戶心里已經(jīng)認(rèn)定是泵的原因用戶不接受該方案,讓用戶停機(jī)前關(guān)閉閥門再停機(jī)用戶反饋的信息還是一樣 二次開機(jī)需要灌水,綜合以上信息我公司售后人員決定到用戶現(xiàn)場實(shí)際查看使用情況以協(xié)助用戶解決問題,到用戶現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)用戶實(shí)際使用情況是耐酸自吸泵所抽吸的是沖洗車間的廢水,由于新廠還沒有投入生產(chǎn)目前還沒有需要處理的工業(yè)廢水所以就臨時(shí)在泵出口管道上面加了5米左右的軟管直接把廢水排入到了下水道。
售后人員看到該情況后先給耐酸自吸泵灌滿水把水吸上來之后運(yùn)行一段時(shí)間然后把出口閥門完 關(guān)閉之后再停止運(yùn)行耐酸自吸泵,隨后間隔10分鐘左右后再次啟動(dòng)耐酸自吸泵然后打開出口閥門,結(jié)果讓用戶興奮的是問題解決了水從開啟閥門的瞬間源源不斷的從水管出口噴出。
所以在遇到耐酸自吸泵每次啟動(dòng)都要灌水的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)不要總認(rèn)為是泵質(zhì)量的問題,請先按照泵廠家給出的相關(guān)解決措施逐一去排除之后才能判定耐酸自吸泵每次開機(jī)都要灌水的原因是什么。
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